Preguntas Frecuentes
Pagos electrónicos y facturación
Respuestas a las preguntas más comunes sobre los pagos electrónicos procesados a través de nuestra pasarela de pagos.
1 ¿Qué es la pasarela de pagos electrónicos?
Es la plataforma de pagos electrónicos que usa Seminarios Imagen, Inc. dba Sii Training & Development para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.
2 ¿Cómo puedo pagar?
En la tienda virtual de Sii Training & Development usted podrá realizar su pago con tarjetas de crédito Visa, American Express, Diners y MasterCard.
3 ¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?
Sí. Sii Training & Development delega en la pasarela de pagos la captura de la información sensible. La plataforma cumple con los más altos estándares PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito, con certificado SSL que garantiza comunicaciones encriptadas.
4 ¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?
Sí, podrá realizar sus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día.
5 ¿Puedo cambiar la forma de pago?
Si aún no ha finalizado su pago, podrá volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefiera. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.
6 ¿Pagar electrónicamente tiene algún costo adicional?
No, los pagos electrónicos no generan costos adicionales para el comprador.
7 ¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?
Revise si llegó un email de confirmación a su cuenta de correo. Si no lo recibió, contacte a info@siitraining.com para confirmar el estado de la transacción.
8 ¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?
Por cada transacción aprobada recibirá un comprobante con la referencia de compra en su email. Si no lo recibe, contacte a info@siitraining.com o llame al 787-724-2548 para solicitar el reenvío.
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